AGB & wichtige Kundeninformationen

Ihr Anbieter und Vertragspartner

Firma SWIM-TOTAL – Im Hallenbad –
Herner Straße 160 – 45659 Recklinghausen
Inhaber: Markus Sudau
Gerichtsstand: Recklinghausen
Steueridentifikation VAT-ID: DE170201580
Steuer-Nr.: 340-5335-0480

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen an Werktagen:
Montag bis Freitag von 9.00 Uhr – 19.00 Uhr .
Telefonnummer: +49 (0)2361 – 185100
Mail unter info@swim-total.de

Wir suchen auch in Rechtsfragen kundenorientierte Lösungen. Sie können uns einfach anrufen. Natürlich bleiben Ihnen Ihre Rechte auch ohne Anruf ohne Einschränkung erhalten. Der Gesetzgeber verpflichtet besonders Online-Anbieter zu zahlreichen Hinweisen zum Vertrag und den geltenden Bestimmungen. Wir haben die notwendigen Informationen für Sie nachfolgend zusammengestellt.

Allgemeines

Unsere Angebote des Online-Shops sind unverbindlich und freibleibend. Artikel-, Preis- und Materialänderungen sowie Farb- und Maßabweichungen behalten wir uns ausdrücklich vor. Offensichtliche Irrtümer in unserem Angebot, Schreib- und Rechenfehler berechtigen oder verpflichten weder Käufer noch uns.

Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons „Kaufen“ im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen zwei Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

Vertragstext

Der Vertragstext bei der Bestellung im Online-Shop wird gespeichert. Sie können die Allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf unserer Homepage einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten werden Ihnen per E-Mail zugesendet.

Lieferbedingungen

Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Versandkosten hängen von der Versandart ab und werden Ihnen bei Bestellungen im Online-Shop vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung im Warenkorb deutlich mitgeteilt. Die Zahlung erfolgt in der Regel per Rechnung, Vorkasse, Lastschrift oder Sofortüberweisung. Auf jede Bestellung wird innerhalb Deutschlands eine Versandkostenpauschale in Höhe von 5,95 Euro erhoben. Die Versandkostenpauschale entfällt ab einem Bestellwert von 75,- Euro. Lieferungen ins Ausland nur gegen Vorauskasse per Überweisung. Unsere Preise sind freibleibend und gelten ab Werk. Unser Lager ist ohne Verantwortung für schnellste Versendung. Des Weiteren liefern wir nur unter Lagervorbehalt.

Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Eventuelle Mängel sind unverzüglich zu rügen.

Widerrufsbelehrung – Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen, es sei denn Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer). Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, welches Sie unter http://www.swim-total.de/shop/Muster-Wiederrufsformular.pdf  finden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware (oder die letzte Ware, Teilsendung oder Stück im Falle eines Vertrags über mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung oder die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken) in Besitz genommen haben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:

Swim-Total – Markus Sudau
Herner Str. 160
45659 Recklinghausen
E-Mail: info@swim-total.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren. 

Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen und die Waren müssen unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags unterrichten, an uns zurückgesendet oder an uns übergeben werden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 14 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund Ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Wertersatz für gezogene Nutzungen müssen Sie nur leisten, soweit Sie die Ware in einer Art und Weise genutzt haben, die über die Prüfung der  Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Muster-Widerrufsformular

Download: Muster-Widerrufsformular (PDF)

Ende der Widerrufsbelehrung

Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungs- und Garantiebestimmungen für die bei Swim-Total Markus Sudau gekauften Artikel.

Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Recklinghausen, sofern es sich bei dem Vertragspartner um einen Kaufmann i.S.d. Handelsgesetzbuches handelt. Ferner wird Recklinghausen als Gerichtsstand vereinbart, wenn der Vertragspartner seinen Wohnsitz nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

Datenschutz

Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@swim-total.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

Rechtswahl und Vertragssprache

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).
Die Vertragssprache ist Deutsch.

Stand 15.03.2012